O widget aparecerá automaticamente como um botão flutuante no canto da página. Ao clicar, o visitante vê a home page do widget.
O código está no editor do widget, aba Incorporar, e em Copiar código na lista de widgets (Atendimento → Live Chat). Troque seu-slug pelo slug do seu widget.
Verificando a instalação
Após colar o código, acesse seu site e confirme que o botão flutuante aparece. Se não aparecer:
Verifique se o script está antes de </body> (não em <head>)
Confirme que o slug está correto no atributo data-widget
Certifique-se de que o widget está ativo no painel
URL Direta
Acesse o widget diretamente pelo navegador em:
https://brainchat.app/widget/{slug}
Útil para:
Compartilhar via link em redes sociais, e-mail ou WhatsApp
Incorporar em iframes de terceiros
Testar o widget antes de instalar no site
Abertura Automática
Configure um delay em segundos (0 a 60) para o widget abrir sozinho após o visitante acessar a página.
Configuração
Comportamento
0 segundos
Abre imediatamente ao carregar a página
5-10 segundos
Abre após o visitante ler o conteúdo inicial
Em branco
Widget abre apenas quando o visitante clica no botão flutuante
Use a abertura automática com moderação. Widgets que abrem imediatamente podem ser intrusivos e aumentar a taxa de fechamento sem interação.
Compatibilidade
O widget é compatível com:
Sites estáticos (HTML/CSS)
WordPress (cole no rodapé do tema ou use um plugin de custom code)
Webflow (cole nas configurações de Custom Code)
Shopify (cole no theme.liquid)
Qualquer plataforma que permita adicionar JavaScript customizado
Múltiplos Widgets
Cada organização pode ter vários widgets com configurações independentes — útil para sites ou páginas com propósitos diferentes.Exemplo:
Widget “Suporte” — para a página de ajuda, focado em resolução de problemas
Widget “Vendas” — para a página de preços, com agente de IA para qualificação
Widget “Contato” — para a home page, com formulário de pré-chat
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