Criar Instância WhatsApp
Uma instância é a conexão entre um número de WhatsApp e a plataforma Brainchat. Cada número precisa de uma instância própria.Pré-requisitos
- Conta criada no Brainchat
- Número de telefone com WhatsApp ativo
- Acesso ao celular para escanear o QR Code
Passo a passo
Acesse o Dashboard
Faça login em brainchat.app e clique em Instâncias no menu lateral.
Crie uma nova instância
Clique em Nova Instância e dê um nome identificador (ex: “Atendimento Comercial”).
Escaneie o QR Code
Um QR Code será exibido na tela. No celular:
- Abra o WhatsApp
- Toque em ⋮ (Menu) → Dispositivos conectados
- Toque em Conectar dispositivo
- Escaneie o QR Code exibido no Brainchat
O QR Code expira a cada 60 segundos. Se expirar, clique em “Atualizar QR Code”.
Limites de instâncias por plano
| Plano | Instâncias |
|---|---|
| Básico | 1 |
| Intermediário | 1 |
| Avançado | 3 |
| Enterprise | Ilimitado |