Capturas
A seção Capturas centraliza todas as submissões recebidas pelos seus Formulários. Cada entrada representa um lead que preencheu e enviou um formulário.
| Campo | Descrição |
|---|
| Formulário | Nome do formulário que gerou a captura |
| Nome | Nome do lead (se coletado) |
| Telefone | Telefone do lead |
| E-mail | E-mail do lead (se coletado) |
| Status | Estado da submissão (ver tabela abaixo) |
| Data | Data e hora do envio |
Status das Capturas
| Status | Descrição |
|---|
| Com telefone | Lead válido com número de telefone — pode ser aberto como conversa |
| Webhook OK | Dados enviados com sucesso para o webhook configurado |
| Webhook com erro | Falha no envio para o webhook — verifique os logs |
Visualizar Detalhes
Clique em uma captura para abrir o painel lateral com:
- Todos os campos preenchidos pelo lead
- Assinatura digital (se o formulário tiver campo de assinatura)
- Documento de identidade (se houver campo de verificação)
- Status do webhook
- Data e hora de cada campo preenchido
Busca e Filtros
| Filtro | Descrição |
|---|
| Busca | Por nome, telefone ou e-mail |
| Formulário | Filtre submissões de um formulário específico |
| Status | Com telefone, webhook OK, webhook com erro |
| Ordenação | Por data de criação (mais recente primeiro) |
Ações
| Ação | Descrição |
|---|
| Abrir como contato | Navega para o contato correspondente (se o telefone foi capturado) |
| Excluir | Remove a submissão |
| Excluir em massa | Selecione múltiplas capturas e exclua de uma vez |
Exportar Capturas
Aplique os filtros desejados e clique em Exportar para baixar as submissões em CSV. O arquivo inclui todos os campos do formulário para cada submissão.
Quando uma captura contém um telefone válido:
- Um contato é criado automaticamente (ou atualizado se já existir)
- Os dados do formulário são salvos no contato
- Uma conversa é iniciada se o formulário tiver destino de WhatsApp
Capturas sem telefone são salvas e ficam disponíveis nesta seção, mas não geram contato ou conversa no WhatsApp.
