Incorporar o Widget no Site
Após configurar o widget, existem três formas de disponibilizá-lo para os visitantes do seu site.
Código Embed (Recomendado)
Copie o código de incorporação gerado automaticamente e cole antes do </body> do seu site:
<script
src="https://brainchat.app/widget.js"
data-widget="seu-slug"
async>
</script>
O widget aparecerá automaticamente como um botão flutuante no canto da página. Ao clicar, o visitante vê a home page do widget.
O código embed está disponível em Apps → Live Chat → Copiar código na lista de widgets, ou dentro do editor do widget na aba Incorporar.
Verificando a instalação
Após colar o código, acesse seu site e confirme que o botão flutuante aparece. Se não aparecer:
- Verifique se o script está antes de
</body> (não em <head>)
- Confirme que o slug está correto no atributo
data-widget
- Certifique-se de que o widget está ativo no painel
URL Direta
Acesse o widget diretamente pelo navegador em:
https://brainchat.app/w/{slug}
Útil para:
- Compartilhar via link em redes sociais, e-mail ou WhatsApp
- Incorporar em iframes de terceiros
- Testar o widget antes de instalar no site
Abertura Automática
Configure um delay em segundos (0 a 60) para o widget abrir sozinho após o visitante acessar a página.
| Configuração | Comportamento |
|---|
| 0 segundos | Abre imediatamente ao carregar a página |
| 5-10 segundos | Abre após o visitante ler o conteúdo inicial |
| Em branco | Widget abre apenas quando o visitante clica no botão flutuante |
Use a abertura automática com moderação. Widgets que abrem imediatamente podem ser intrusivos e aumentar a taxa de fechamento sem interação.
Compatibilidade
O widget é compatível com:
- Sites estáticos (HTML/CSS)
- WordPress (cole no rodapé do tema ou use um plugin de custom code)
- Webflow (cole nas configurações de Custom Code)
- Shopify (cole no
theme.liquid)
- Qualquer plataforma que permita adicionar JavaScript customizado
Cada instância pode ter múltiplos widgets com configurações independentes — útil para sites ou páginas com propósitos diferentes.
Exemplo:
- Widget “Suporte” — para a página de ajuda, focado em resolução de problemas
- Widget “Vendas” — para a página de preços, com agente de IA para qualificação
- Widget “Contato” — para a home page, com formulário de pré-chat