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O Brainchat tem uma integração nativa com o Pipefy. Você informa o token, escolhe a Database ou o Pipe e a tabela é criada com as colunas, os registros e a sincronização já configurados.

Pré-requisitos

  • Conta no Pipefy
  • Token de acesso pessoal do Pipefy (em Pipefy → Meu Perfil → Token de acesso pessoal)
  • Acesso à Database ou ao Pipe que você quer importar

Database vs Pipe — qual escolher?

Passo a passo

1

Comece a conexão

Em Insights → Tabelas, clique em Nova Tabela → Conectar via API → Conectar ao Pipefy.
2

Token do Pipefy

Escolha Usar conexão existente, Usar chave do cofre ou Colar token novo. O token fica em Pipefy → Meu Perfil → Token de acesso pessoal e é guardado criptografado no cofre do canal.
3

Escolha o recurso

Em Tipo de recurso, selecione Database ou Pipe e escolha qual. Dê o Nome da tabela (opcional).
4

Opções

  • Sincronizar comentários e e-mails: cria mais duas tabelas ligadas ao card, com a conversa e os e-mails de cada registro.
  • Trazer também os pipes e bases conectados: Só o primeiro nível ou Seguir a trilha inteira.
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Conectar

Clique em Conectar ao Pipefy. A tabela é criada com as colunas do Pipefy e a primeira carga roda em segundo plano.

Schema importado automaticamente

Database

Pipe

Inclui tudo do Database mais:
Os campos customizados (record_fields ou fields) são expandidos como colunas individuais para facilitar uso em Studios e filtros.

Sincronização

  • A sincronização é incremental: busca só os registros alterados desde a última rodada (com alguns minutos de folga) e atualiza pelo ID do Pipefy, sem duplicar.
  • Arquivos anexados nos cards são copiados para o Brainchat, então os links continuam funcionando depois que os do Pipefy expiram.
  • Alterações feitas no Brainchat (na tabela, no Studio ou no Flow) são gravadas de volta no Pipefy.
Para acompanhar e ajustar, use Sincronizar agora e Gerenciar tabela → Sincronização (status, última execução, último erro e agenda). Em Avançado, Re-sincronizar tudo (full reload) recarrega todos os registros.

Boas práticas

  • Use Database para dados de referência (catálogos, listas) que o Agente de IA precisa consultar.
  • Use Pipe quando precisa monitorar o status atual dos cards num Studio.
  • Se o Pipe tem milhares de cards históricos, faça a primeira carga em horário de baixa atividade.
Mantenha o token do Pipefy seguro. Ele dá acesso a todos os Pipes da sua conta. Use um token dedicado para cada integração quando possível.

Próximo passo

Tabelas do Sistema

Conheça as tabelas virtuais que o Brainchat cria automaticamente para você.