> ## Documentation Index
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# Visão Geral dos Planos

> Compare os planos do Brainchat e escolha o ideal para o seu volume de atendimento.

## Planos disponíveis

O Brainchat oferece 4 planos para atender empresas de todos os tamanhos:

|                        | **Básico** | **Intermediário** | **Avançado**   | **Enterprise** |
| ---------------------- | ---------- | ----------------- | -------------- | -------------- |
| **Mensalidade**        | R\$ 179,00 | R\$ 359,00        | R\$ 719,00     | R\$ 2.699,00   |
| **Preço por conversa** | R\$ 0,35   | R\$ 0,26          | R\$ 0,17       | R\$ 0,08       |
| **Conversas**          | Até 1.000  | 500 a 5.000       | 1.000 a 20.000 | Ilimitado      |
| **Instâncias**         | 1          | 1                 | Até 3          | Ilimitado      |

## Funcionalidades por plano

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Básico — R$ 179/mês" icon="seedling">
    * Integração WhatsApp via Embed (iFrame)
    * Suporte por email com SLA 24h
    * Dashboard básico
    * 2 formulários
    * 1 link na bio
  </Card>

  <Card title="Intermediário — R$ 359/mês" icon="rocket">
    * Integração via Embed, WebHooks e API
    * Suporte por email com SLA 4h
    * Dashboard avançado
    * 1 Live Chat
    * 5 formulários
    * 1 link na bio
    * 3 landing pages
  </Card>

  <Card title="Avançado — R$ 719/mês" icon="building">
    * Tudo do plano Intermediário
    * Chat completo da plataforma (até 3)
    * Gerenciamento de contatos e grupos
    * Suporte prioritário
    * Relatórios avançados
    * 10 formulários
    * 2 links na bio
    * 5 landing pages
    * Até 3 instâncias
  </Card>

  <Card title="Enterprise — R$ 2.699/mês" icon="city">
    * Volumes ilimitados
    * Integrações personalizadas
    * Suporte dedicado
    * Consultoria especializada
    * Implementação assistida
    * Todos os recursos ilimitados
  </Card>
</CardGroup>

## Recursos adicionais (add-ons)

| Recurso            | Básico | Intermediário | Avançado | Enterprise |
| ------------------ | ------ | ------------- | -------- | ---------- |
| **Embed (iFrame)** | ✅      | ✅             | ✅        | ✅          |
| **API**            | ❌      | ✅             | ✅        | ✅          |
| **Webhooks**       | ❌      | ✅             | ✅        | ✅          |
| **Live Chat**      | ❌      | 1             | 3        | Ilimitado  |
| **Formulários**    | 2      | 5             | 10       | Ilimitado  |
| **Link na Bio**    | 1      | 1             | 2        | Ilimitado  |
| **Landing Pages**  | ❌      | 3             | 5        | Ilimitado  |
| **Agentes de IA**  | Add-on | Add-on        | Add-on   | Add-on     |

<Info>
  Agentes de IA são contratados como add-on à parte, no valor de **R\$ 278,00/agente/mês**, disponível em todos os planos.
</Info>

## Como funciona a cobrança

Sua fatura mensal é composta por:

```
Total = Mensalidade fixa + (Quantidade de conversas × Preço unitário) + Add-ons
```

**Exemplo**: No plano Intermediário com 1.000 conversas:

* Mensalidade: R\$ 359,00
* Conversas: 1.000 × R$ 0,26 = R$ 260,00
* **Total: R\$ 619,00/mês**

<Info>
  O pacote de conversas é **não cumulativo** — conversas não utilizadas não são transferidas para o mês seguinte. Excedentes são cobrados automaticamente na fatura seguinte, sem bloqueio de uso.
</Info>

## Qual plano escolher?

* **Pequenas empresas** com até 1.000 conversas/mês → **Básico**
* **Empresas em crescimento** que precisam de API e webhooks → **Intermediário** (recomendado)
* **Grandes operações** com alto volume e múltiplas instâncias → **Avançado**
* **Grandes empresas** com volumes muito altos e necessidades específicas → **Enterprise**

<Card title="Escolher meu plano" icon="arrow-right" href="/planos/escolher-plano">
  Veja como selecionar e ativar seu plano na plataforma.
</Card>