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# Escolher Plano

> Como escolher e ativar um plano para sua instância WhatsApp no Brainchat.

## Selecionando um plano

Ao criar sua primeira instância, você será convidado a escolher um plano. Você também pode acessar a seleção de plano a qualquer momento.

<Steps>
  <Step title="Acesse a instância">
    No menu lateral, clique em **Instâncias** e selecione a instância desejada.
  </Step>

  <Step title="Abra a seleção de plano">
    Clique em **Meu Plano** ou no botão **Escolher Plano** na página da instância.
  </Step>

  <Step title="Selecione o volume de conversas">
    Use o seletor de volume para definir quantas conversas por mês você precisa. Os volumes disponíveis são: **100, 500, 1.000, 5.000, 10.000 e 20.000**.
  </Step>

  <Step title="Compare os planos">
    Os planos disponíveis serão exibidos com o custo total calculado para o volume selecionado. Planos indisponíveis para o volume escolhido aparecem desabilitados.
  </Step>

  <Step title="Confirme a escolha">
    Clique em **Mudar para este plano** e siga o fluxo de pagamento via Stripe.
  </Step>
</Steps>

## Entendendo o cálculo

O custo total é calculado automaticamente:

| Componente             | Descrição                                                 |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------- |
| **Taxa mensal**        | Valor fixo do plano (ex: R\$ 359,00)                      |
| **Custo de conversas** | Volume × preço unitário (ex: 1.000 × R$ 0,26 = R$ 260,00) |
| **Total**              | Taxa + Conversas                                          |

## Limites de volume por plano

Cada plano tem um range de conversas permitido:

| Plano             | Mínimo | Máximo    |
| ----------------- | ------ | --------- |
| **Básico**        | —      | 1.000     |
| **Intermediário** | 500    | 5.000     |
| **Avançado**      | 1.000  | 20.000    |
| **Enterprise**    | —      | Ilimitado |

<Warning>
  Se o volume selecionado estiver fora do range do plano, ele aparecerá como **Indisponível**. Ajuste o volume para ver os planos compatíveis.
</Warning>

## Pagamento

O pagamento é processado via **Stripe** com suporte a:

* **Cartão de crédito** — cobrança automática mensal
* **Boleto bancário** — disponível em alguns fluxos, com vencimento em 3 dias úteis

<Info>
  Após a confirmação do pagamento, seu plano é ativado imediatamente e a instância já pode ser utilizada com os recursos contratados.
</Info>
