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# Integração Pipefy iPaaS

> Conecte WhatsApp ao Pipefy para criar e atualizar cards automaticamente via webhook.

Conecte o WhatsApp diretamente ao Pipefy usando webhooks. Quando uma mensagem é recebida, o sistema cria ou atualiza cards automaticamente.

## Como Funciona

**1. Mensagem WhatsApp**

Cliente envia mensagem no WhatsApp.

**2. Webhook → iPaaS**

O Brainchat envia os dados para o Pipefy iPaaS.

**3. Card no Pipefy**

Cria um novo card (se não existe) ou atualiza o card existente (se o número já tem card).

## Configuração

**1. Configure o webhook**

Em **Developers → Webhooks → Endpoints**, clique em **Add Webhook** e informe a URL do Pipefy iPaaS.

**2. Importe o JSON de integração**

Fornecemos um JSON de integração completo para o Pipefy iPaaS que implementa a lógica de criar/atualizar cards.

**3. Configure credenciais**

Insira as credenciais do Pipefy no iPaaS (token de API do Pipefy).

**4. Personalize os campos**

Ajuste os campos do card conforme sua necessidade (nome do contato, mensagem, telefone, etc.).

## Recursos

* **Integração pronta**: JSON de integração fornecido pelo Brainchat
* **Cards automáticos**: Lógica de criar/atualizar já implementada
* **Personalização**: Ajuste campos e pipe conforme necessidade
* **Low-code**: Não precisa programar — apenas configure credenciais e campos no iPaaS

> [!WARNING]
>
> **Segurança do Webhook**: Valide a assinatura HMAC, não exponha credenciais no frontend e implemente controle de idempotência.

## Outras formas de usar com o Pipefy

* **Chat dentro do card**: veja [Embedding](https://docs.brainchat.app/integracoes/embedding.md).
* **Tabelas sincronizadas** com databases e pipes: veja [Sincronizar com Pipefy](https://docs.brainchat.app/insights/tabelas/pipefy.md).
* **Ações do agente de IA** pelo Marketplace (criar e atualizar cards durante a conversa): veja [Ações do agente](https://docs.brainchat.app/atendimento/agente-ia/acoes.md).


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