> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.brainchat.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Integração Pipefy iPaaS

> Conecte WhatsApp ao Pipefy para criar e atualizar cards automaticamente via webhook.

# Integração Pipefy iPaaS

Conecte o WhatsApp diretamente ao Pipefy usando webhooks. Quando uma mensagem é recebida, o sistema cria ou atualiza cards automaticamente.

## Como Funciona

<Steps>
  <Step title="Mensagem WhatsApp">
    Cliente envia mensagem no WhatsApp.
  </Step>

  <Step title="Webhook → iPaaS">
    O Brainchat envia os dados para o Pipefy iPaaS.
  </Step>

  <Step title="Card no Pipefy">
    Cria um novo card (se não existe) ou atualiza o card existente (se o número já tem card).
  </Step>
</Steps>

## Configuração

<Steps>
  <Step title="Configure o webhook">
    No Dashboard, vá em **Instância → Configurar Webhook** e insira a URL do Pipefy iPaaS.
  </Step>

  <Step title="Importe o JSON de integração">
    Fornecemos um JSON de integração completo para o Pipefy iPaaS que implementa a lógica de criar/atualizar cards.
  </Step>

  <Step title="Configure credenciais">
    Insira as credenciais do Pipefy no iPaaS (token de API do Pipefy).
  </Step>

  <Step title="Personalize os campos">
    Ajuste os campos do card conforme sua necessidade (nome do contato, mensagem, telefone, etc.).
  </Step>
</Steps>

## Recursos

* **Integração pronta**: JSON de integração fornecido pelo Brainchat
* **Cards automáticos**: Lógica de criar/atualizar já implementada
* **Personalização**: Ajuste campos e pipe conforme necessidade
* **Low-code**: Não precisa programar — apenas configure credenciais e campos no iPaaS

<Warning>
  **Segurança do Webhook**: Valide a assinatura HMAC, não exponha credenciais no frontend e implemente controle de idempotência.
</Warning>